Hizmet Şartları

Kullanım Koşulları

Bu koşullar, BikHaber Yazılımı web sitesi, demo ortamı, haber yönetim sistemi, e-gazete ve bağlantılı yayın operasyon hizmetlerinin kullanımına ilişkin esasları belirler.

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

1. Kabul ve kapsam

Web sitesini ziyaret ederek, demo hesabı oluşturarak veya hizmetlerden yararlanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kurumsal teklif, sipariş formu, hizmet seviyesi taahhüdü veya ayrıca imzalanmış sözleşme bulunuyorsa, çelişki hâlinde ilgili özel sözleşme hükümleri öncelikle uygulanır.

2. Hizmetin kapsamı

BikHaber Yazılımı; haber oluşturma ve yayınlama, editoryal iş akışı, kullanıcı ve rol yönetimi, medya yönetimi, e-gazete, tema, entegrasyon, istatistik ve teknik destek bileşenleri sunabilir. Pakete dâhil modüller, kaynak limitleri, kurulum, taşıma, bakım ve destek kapsamı sipariş veya teklif belgesinde belirlenir.

Demo ortamındaki içerikler ve özellikler tanıtım amaçlıdır. Demo verileri kalıcı olmayabilir ve önceden bildirim yapılmaksızın sıfırlanabilir.

3. Hesap ve erişim güvenliği

  • Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
  • Parolalar ve erişim anahtarları üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
  • Yetkisiz erişim şüphesi derhâl bildirilmelidir.
  • Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler, aksi ispat edilene kadar hesap sahibine ait kabul edilir.
  • Yönetici, editör ve yazar yetkilerinin doğru dağıtılması müşterinin sorumluluğundadır.

4. İçerik ve yayın sorumluluğu

Müşteri; yayımladığı haber, görsel, video, reklam, yorum ve diğer tüm içeriklerin doğruluğundan, hukuka uygunluğundan ve gerekli kullanım haklarına sahip olmasından sorumludur. Telif hakkı ihlali, kişilik hakları, hakaret, yanıltıcı içerik, yasa dışı reklam, kişisel verilerin hukuka aykırı yayımı ve benzeri içeriklerden doğan sorumluluk içeriği oluşturan veya yayımlayan kullanıcıya aittir.

BikHaber Yazılımı, müşterinin editoryal kararlarını yönetmez ve içerikleri önceden denetleme yükümlülüğü altında değildir. Usulüne uygun yetkili makam talepleri ve açık hukuka aykırılık hâllerinde erişim kısıtlanabilir.

5. Yasaklı kullanımlar

Hizmet; hukuka aykırı içerik barındırmak, zararlı yazılım dağıtmak, kimlik avı yapmak, spam göndermek, yetkisiz sistem erişimi denemek, güvenlik önlemlerini aşmak, aşırı kaynak tüketerek diğer kullanıcıları etkilemek veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek amacıyla kullanılamaz.

6. Fikri mülkiyet ve lisans

Yazılım, arayüz, kaynak kodu, tasarım sistemi, marka, dokümantasyon ve özgün bileşenlere ilişkin haklar BikHaber Yazılımı'na veya ilgili hak sahiplerine aittir. Müşteriye, sözleşme süresince ve satın alınan paket kapsamında devredilemez, alt lisanslanamaz ve münhasır olmayan kullanım hakkı verilir.

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça yazılımın kopyalanması, tersine mühendisliği, yeniden satılması, kaynak kodunun paylaşılması, lisans mekanizmasının aşılması veya türev ürün oluşturulması yasaktır. Müşteriye ait marka, metin ve medya üzerindeki haklar müşteride kalır.

7. Ücretlendirme, yenileme ve vergiler

Ücret, dönem, yenileme, kurulum ve ek hizmet koşulları teklifte veya siparişte belirtilir. Süreli abonelikler, iptal edilmediği ve aksi kararlaştırılmadığı sürece ilgili dönem sonunda yenilenebilir. Geciken ödemelerde hizmet askıya alınabilir. Kanunen uygulanması gereken vergi ve mali yükümlülükler fiyatlara ayrıca yansıtılabilir.

İade ve cayma koşulları hizmetin niteliği, ifaya başlanıp başlanmadığı, özel geliştirme veya dijital lisans teslimi gibi unsurlara ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

8. Bakım, güncelleme ve hizmet sürekliliği

Güvenlik, performans veya altyapı ihtiyaçları nedeniyle planlı bakım yapılabilir. Acil güvenlik müdahaleleri önceden bildirim yapılamadan gerçekleştirilebilir. İnternet omurgası, alan adı, DNS, üçüncü taraf API, ödeme sağlayıcısı, sosyal medya platformu veya müşterinin altyapısından kaynaklanan kesintiler BikHaber Yazılımı'nın doğrudan kontrolü dışındadır.

Kesintisiz hizmet veya belirli erişilebilirlik oranı ancak ayrıca yazılı bir hizmet seviyesi sözleşmesinde açıkça taahhüt edilmişse geçerlidir.

9. Sorumluluğun sınırları

Hizmetler makul mesleki özenle sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde; dolaylı zarar, kâr veya itibar kaybı, veri kaybı, üçüncü taraf hizmet kesintisi ve kullanıcının hatalı yapılandırmasından doğan sonuçlardan sorumluluk kabul edilmez. Emredici hukuk hükümleri saklı kalmak üzere toplam sorumluluk, zarara yol açan hizmet için son on iki ayda ödenen bedelle sınırlı olabilir.

Müşteri, içerik ve verilerinin güncel yedeğini tutmalı; canlıya alma öncesinde tema, entegrasyon, reklam ve ölçüm yapılandırmalarını kontrol etmelidir.

10. Askıya alma ve fesih

Ödeme gecikmesi, güvenlik riski, yasa dışı kullanım, üçüncü kişi haklarının ihlali veya koşulların esaslı ihlali hâlinde hizmet geçici olarak sınırlandırılabilir ya da feshedilebilir. Sözleşmenin sona ermesinden sonra verilerin dışa aktarılması ve silinmesine ilişkin süreler ilgili paket veya sözleşmeye göre uygulanır.

11. Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Koşullar hizmet veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Esaslı değişiklikler uygun kanallardan duyurulur. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; tüketici işlemlerinde tüketicinin yerleşim yerindeki hakem heyeti ve mahkemelere ilişkin emredici yetki kuralları saklıdır.

İletişim

Koşullar ve hizmetler hakkında [email protected] adresine yazabilir veya +90 532 742 52 28 numarasından ulaşabilirsiniz.